Veelgestelde vragen

U bent als gebruiker geïdentificeerd door uw Clim'app beheerder, hij heeft u uw login & wachtwoord gegeven.

U laadt de Clim'app mobiele applicatie via de store van uw omgeving, u identificeert zich, u voert het wachtwoord in.

U kunt in offline modus werken, vergeet niet te synchroniseren wanneer u weer op het netwerk bent.

Snel overzicht van het algemene menu:

- De knoppen: Laden / Terugname / Lekdetectie / Lek herstellen

• Hiermee kan u uw interventies ter plaatse ingeven

- De knoppen: Cilinders verzenden / Cilinders ontvangen

• Hiermee kan u de verplaatsingen ingeven van uw cilinders

- De knop Onderhoud van de installaties

• Hiermee kan u de installaties registreren waarop u gaat werken

- De knop Informatie cilinder

• Geeft u meer informatie over de cilinder (hoeveelheid vloeistof, positie ...)

- De knop Mijn interventies

• U visualiseert al uw interventies, door erop te klikken krijgt u de samenvatting van de interventie en de bijbehorende regelgevende documenten.

De eerste stap is het aanmaken van de installaties (Uw beheerder zal op de Clim'app site de klanten moeten aanmaken die eigenaar zijn van de installaties).

Klik op de knop "ONDERHOUD VAN DE INSTALLATIE".

U komt op het scherm "Selecteer een klant", u heeft 2 mogelijkheden:

• Ofwel: ❶ u kiest een klant, ❷ u kiest een plaats, ❸ u komt op het scherm kies een installatie.
• Ofwel: u hebt de mogelijkheid om uzelf te lokaliseren en u komt rechtstreeks bij ❸ het scherm kies een installatie.

U bent op het "Selecteer een installatie" scherm, klik op "Maak een installatie aan" onderaan op het scherm.

U bent op het aanmaakscherm, alleen de blauwe markeringen aan de linkerkant moeten worden ingevuld. "Valideren".

Ga terug naar het hoofdmenu door op het huis rechtsboven te klikken, er verschijnt een waarschuwing "Afbreken Wilt u echt terug naar het hoofdmenu? alle niet opgeslagen gegevens zullen verloren gaan" druk op OK.

U hebt zojuist een installatie gemaakt, u kunt onmiddellijk een eerste interventie vastleggen met behulp van de knoppen die voor elk type interventie zijn voorzien.

In het hoofdmenu heeft u een indicatie in de rechterbovenhoek (rode stip) dat u moet synchroniseren. Druk op "synchroniseren" als u bent ingelogd.

Opmerking: De volgorde van de schermen op de toepassing is altijd dezelfde: ❶ u kiest een klant, ❷ u kiest een site, ❸ u komt bij de installatie om een interventie uit te voeren.